
Il est désormais obligatoire de commander un échantillon d’un produit arborant une couleur personnalisée avant que la commande soit acceptée.
Commandez vos échantillons
Commandez vos échantillons directement auprès de maibec en complétant le
formulaire de demande d’échantillons
.
Ce formulaire peut être complété et enregistré électroniquement.
Retournez-le:
• par télécopieur au 418 653-4354 / Sans frais 1 866 659-4354
• par courriel à ventes.echant@maibec.com.
OU
Appelez au 418 659-3323/Sans frais 1 800 363-1930 et demandez le service des échantillons. Notre commis aux échantillons se fera un plaisir de prendre votre commande d’échantillons.
OU
Visitez votre marchand maibec qui pourra commander les échantillons pour vous.
Recevez les échantillons
Les échantillons commandés seront expédiés dans un délai de 5 jours ouvrables à vous ou à votre marchand selon le cas.
Un numéro d'échantillon (commençant par L ou B) apparaîtra à l'endos des échantillons.
Placez la commande
Le numéro d'échantillon commençant par L ou B devra être indiqué au moment de placer la commande.
Les échantillons sont valides pendant un an. Si vous passez votre commande plus d’un an après la date inscrite sur l’étiquette de l’échantillon approuvé, vous devrez commander de nouveaux échantillons.
Note - Si vous refusez de commander des échantillons d’un produit arborant une couleur personnalisée, vous devrez signer un formulaire de renonciation. Ainsi, maibec ne pourra être tenue responsable de l’inexactitude de la couleur du produit puisqu’aucun échantillon n’aura été commandé.